В сервисный центр требуется ответственный сотрудник на должность менеджера. Вам предоставляется комфортабельное рабочее место, необходимая техника. Трудоустройство официальное, заработная плата сдельная, выплачивается регулярно, два раза в месяц. Работа в большом дружном и быстро растущем коллективе.
Обязанности соискателя
В ваши задачи будет выходить следующий список действий:
- Совершение звонков клиентам для уточнения сроков, стоимости, информирования о готовности заказа.
- Решение конфликтных ситуаций и приём претензий.
- Консультации для заказчиков по тарифам, услугам, акциям, проводимым компанией.
- Получение уточнений от заказчиков и исполнителей.
- Приём звонков от клиентов и дальнейшее информирование по любым вопросам.
- Составление диагностических листов.
- Работа с базой данных.
- Работа с мастерами и курьерами.
- Составление отчётов для руководства.
Также требуется выполнение дополнительных задач, поставленных администрацией.
Условия работы
Рабочий день с 9:00 до 21:00. График 5 - 2 При необходимости всегда можно договориться по любым вопросам, касающимся графика. Обеспечен карьерный рост, достойная оплата вашего труда. Руководство внимательно относится к потребностям подчинённых, и всегда идёт навстречу во всех важных вопросах.